굿리치 ‘숨은 보험금 찾기’ 캠페인
CLIENT : 리치앤코
MEDIA : 공중파, 케이블, 온라인, 모바일, 옥외
2018년 9월. 보험 업계의 큰 화두 중 하나인 숨은보험금찾기 이슈가 있었습니다. 숨은보험금찾기는 소비자들에게 실질적인 베네핏(돈)을 주는 서비스로, 보험에 관심이 있었던 타겟들은 물론 관심이 전혀 없었던 잠재고객까지 유치하는 계기가 될 수 있었기에 반드시 선점해야 할 매우 중요한 이슈였습니다. 하지만 굿리치만이 아닌 유사서비스를 제공하는 타 브랜드들 역시 본 이슈를 소재로 광고를 준비하고 있었던 상황. 이에 굿리치는 경쟁사 보다 먼저 광고를 런칭하여 인식상 우위를 점하는 것을 1차 목표로, 이슈 발생 7일만에 촬영/편집을 거쳐 온에어까지 시켰습니다.
캠페인 메시지는 타 경쟁사도 진행하고 있는 서비스 그 자체를 전달하기 보다는, 차별적 임팩트를 강화하기 위해 직접적으로 혜택을 표현할 수 있는 ‘못 받은 돈 받아드립니다’라는 파격적 소재를 차용했습니다. 주변에서 쉽게 볼 수 있는 채권, 채무에 대한 현수막의 문구와 반전 연출로 소비자들의 주목을 끌었습니다. 미디어는 경쟁적 이슈 선점을 위해 파급력/커버리지가 큰 TVC를 중심으로 전개하였고 적극적 이슈 대응을 위해 타사 대비 더 많은 물량과 더많은 채널을 확보하여 Share of Voice를 높이는 것에 주력했습니다. 그 결과 경쟁사 대비 단기간 내 더 많은 타겟의 유입을 만들어냈고 영상은 460만 뷰 이상의 조회수를 기록, 캠페인 진행 기간 동안 약 200%이상의 앱 다운로드 증가율을 기록했습니다.